Política de privacidad

Esta política de privacidad ("Política") describe cómo Ponlo en Casa ("Ponlo en Casa", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, protege y utiliza la identificación personal información ("Información Personal") que usted ("Usuario", "usted" o "su") puede proporcionar en el https://www.ponloencasa.com sitio web y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, "Sitio web" o "Servicios"). También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información. Esta política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni gestionamos.

Recopilación de información personal

Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione a sabiendas cuando cree una cuenta, publique contenido, realice una compra, rellene cualquier formulario en línea en el sitio web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección, información de tarjeta de crédito, información bancaria u otra información personal. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Los usuarios que no están seguros de qué información es obligatoria son bienvenidos a ponerse en contacto con nosotros.

Recopilación de información no personal

Cuando visita el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de llegar a nuestro sitio web, las páginas de nuestro sitio web que visita, el tiempo dedicado esas páginas, información que busca en nuestro sitio web, horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

Gestión de la información personal

Puede acceder, agregar, actualizar y eliminar cierta información personal sobre usted. La información que puede ver, actualizar y eliminar puede cambiar a medida que cambie el sitio web o los servicios. Sin embargo, al actualizar la información, podemos mantener una copia de la información no revisada en nuestros registros. Es posible que alguna información permanezca en nuestros registros privados después de que usted elimina dicha información de su cuenta. Conservaremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado o incorporado de su Información Personal después de actualizarla o eliminarla, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, se eliminará la Información personal. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer después de la expiración del período de retención.

Uso y procesamiento de la información recopilada

Cualquier información que recopilemos de usted puede utilizarse para personalizar su experiencia; mejorar nuestro sitio web; mejorar el servicio al cliente y responder a las consultas y correos electrónicos de nuestros clientes; procesar transacciones; enviar correos electrónicos de notificación como recordatorios de contraseñas, actualizaciones, etc; nuestro sitio web y servicios. La información no personal recopilada se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de otra manera que identifique a cualquier usuario en particular del sistema.

Podemos procesar Información personal relacionada con usted si se aplica una de las siguientes condiciones: (i) Usted ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos. Tenga en cuenta que en algunas legislaciones se nos puede permitir procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (optando por no participar), sin tener que confiar en el consentimiento o cualquier otra de las siguientes bases legales a continuación. Esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el procesamiento de Información Personal esté sujeto a la ley europea de protección de datos; (ii) El suministro de información es necesario para el cumplimiento de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación pre-contractual del mismo; (ii) El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) El tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos confiere; (v) El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Transferencia y almacenamiento de información

Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país que no sea el suyo. Usted tiene derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de información a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como las Naciones Unidas, y sobre las medidas de seguridad tomado por nosotros para salvaguardar su información. Si se realiza alguna transferencia de este tipo, puede obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o consultar con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Los derechos de los usuarios

Usted puede ejercer ciertos derechos con respecto a su información procesada por nosotros. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar el consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento; (iii) usted tiene derecho a saber si la información está siendo procesada por nosotros, obtener divulgación con respecto a ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de la información en proceso; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y solicitar que se actualice o corrija; (v) usted tiene el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso, no procesaremos su información para ningún propósito que no sea almacenarla; (vi) usted tiene el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener la eliminación de su Información Personal de nosotros; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmita a otro controlador sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automatizados y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted forme parte o en obligaciones pre-contractuales del mismo.

El derecho a oponerse al proceso

Cuando la información personal se procesa para el interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial que se nos confiere o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros, usted puede oponerse a dicho procesamiento proporcionando un terreno relacionado con su particular situación para justificar la objeción. Debe saber que, sin embargo, en caso de que su información personal sea procesada con fines de marketing directo, puede oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación. Para saber si estamos procesando Información Personal con fines de marketing directo, puede consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes se pueden realizar de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario tan pronto como sea posible y siempre dentro de un mes.

Facturación y pagos

Utilizamos procesadores de pago de terceros para ayudarnos a procesar su información de pago de forma segura. El uso de su información personal por parte de dichos procesadores de terceros se rige por sus respectivas políticas de privacidad que pueden o no contener protecciones de privacidad tan protectoras como esta política de privacidad. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.

Privacidad de los niños

No recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, por favor no envíe ninguna información personal a través de nuestro sitio web o servicio. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir esta política instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen Información personal a través de nuestro sitio web o servicios ofrecidos sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web o servicios, póngase en contacto con nosotros. También debe tener al menos 16 años de edad para dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en su país (en algunos países podemos permitir que sus padres o tutores lo hagan en su nombre).

Boletines

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirá recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.

Cookies

El sitio web utiliza "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan exclusivamente a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que le emitió la cookie. Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para operar nuestro sitio web y servicios. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar plenamente las características del Sitio web y los Servicios. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite internetcookies.org

No rastrear señales

Algunos navegadores incorporan una función de no rastrear que indica a los sitios web que visita que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. El seguimiento no es lo mismo que usar o recopilar información en relación con un sitio web. Para estos fines, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se mueven a través de diferentes sitios web a lo largo del tiempo. Nuestro sitio web no rastrea a sus visitantes a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le sirven contenido, lo que les permite adaptar lo que le presentan.

Anuncio

Podemos mostrar anuncios en línea y podemos compartir información agregada y no identificable sobre nuestros clientes que recopilamos a través del proceso de registro o a través de encuestas y promociones en línea con ciertos anunciantes. No compartimos información de identificación personal sobre clientes individuales con anunciantes. En algunos casos, podemos utilizar esta información agregada y no identificable para entregar anuncios personalizados a la audiencia prevista.

Afiliados

Podemos divulgar información sobre usted a nuestros afiliados con el fin de poder ofrecerle productos y servicios relacionados o adicionales. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestros afiliados será tratada por esos afiliados de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que pueden ser o no de nuestra propiedad y controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios web o terceros. Le recomendamos que sea consciente cuando abandone nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que pueden recopilar información personal.

Seguridad de la información

Protegemos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de Información Personal bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o la red inalambrica. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera de nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y nuestro Sitio Web; y (iii) cualquier información y datos de este tipo pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.

Violación de datos

En el caso de que nos demos cuenta de que la seguridad del sitio web se ha visto comprometida o que los usuarios de información personal se ha divulgado a terceros no relacionados como resultado de actividades externas, incluyendo, pero no limitado a, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos la derecho a adoptar medidas razonablemente apropiadas, incluidas, entre otras, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación y la cooperación con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. En el caso de una violación de datos, haremos todos los esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño al usuario como resultado de la violación o si la ley exige un aviso de otro modo. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en el sitio web, le enviaremos un correo electrónico, nos comunicaremos con usted por teléfono, le enviaremos una carta por correo.

Divulgación legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación, o un proceso legal similar, y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad de otros, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno. En el caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión o adquisición por parte de otra empresa, o la venta de la totalidad o una parte de sus activos, su cuenta de usuario y los datos personales probablemente estarán entre los activos transferidos.

Cambios y enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política relacionada con el sitio web o los servicios que ofrecemos en cualquier momento, con efecto tras la publicación de una versión actualizada de esta política en el sitio web. Cuando lo hagamos, le enviaremos un correo electrónico para notificarle. El uso continuado del sitio web después de dichos cambios constituirá su consentimiento para dichos cambios.

Aceptación de esta política

Usted reconoce que ha leído esta política y acepta todos sus términos y condiciones. Al utilizar el sitio web o sus servicios, usted acepta estar sujeto a esta política. Si no acepta cumplir con los términos de esta política, no está autorizado a utilizar o acceder al sitio web y sus servicios.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros.

Este documento se actualizó por última vez el 30 de Julio de 2020

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